当店からの約束事

お約束
ストレッチはトレーナーとお客様と1対1の施術を基本とするため
当店では各トレーナーが1人1人のお客様に対し常に全力で取り組む
それを可能とする環境づくりに力を入れております!

 ➡ 当店からの約束事

◎アルバイトのトレーナーはございません!
◎施術担当は当店が認めた認定トレーナーのみ
◎ミステリーショッパー(覆面調査)定期的導入
◎専門家による勉強会の実施

なぜこの約束事が全力で取り組む環境づくりになっているのか?
詳しくは下記をご覧ください!

 ➡ 雇用条件
リラクゼーション業界では研修期間中は給料なしや完全歩合制と
毎月の生活に支障を及ぼす契約内容を強いられる所が多いです。

また忙しい時間帯でのポイントで施術に入るアルバイトを採用している
所もあり回転率重視の運営をされている所もあります。

当店では、アルバイトでの雇用はしません!
トレーナーには固定給+歩合給制を採用しトレーナーの生活を保障する
ことでお客様への対応を一番に考えることができ、さらにお客様に
よりご支持いただけたら歩合給を支給することでトレーナー自身の
モチベーション増加を施し一人一人がお客様に最大限の施術サービスが
できる環境を提供しております。

ストレッチトレーナーに必要な要素として、自らもスポーツをした
ことがあり体の使い方などを考える経験のあるスポーツ経験者のみ
採用しております。

 ➡ 認定トレーナーの合格条件
一部のお店ではストレッチの手技や一定の解剖学や生理学を
覚えるだけですと約30時間の研修で覚えることができます。(個人差はあります)

リラク系の店舗運営していく中で研修に力を入れない店舗ですと
この段階でお客様の施術を担当します。

当店ではそのような風潮を打破し、基本的知識にさらなる解剖生理学や
整形外科的知識を増やすこと
100回以上のロープレ(実際の施術を仮定して行う練習法)
行うことを義務化し最低200時間以上の研修を行います!

その厳しい研修を経てさらに
認定トレーナー全員による施術の了承
代表による資格認定試験に合格した者
これらの認定試験をクリアして初めてお客様の施術を担当いたします!

 ➡ 覆面調査の実施
だんだんとお客様への対応ややっている施術に慣れてくると
お客様に対する接客や施術内容に対し油断して100%の対応が
出来なくなるこのようなケースも考えられます。

当店では常に良い緊張感を持ち、良質な対応を心掛けられるように
覆面調査(ミステリーショッパー)を導入しております。
いつ導入来店されるかはトレーナーにはわからない状況での実施なので
常に100%以上の施術をする必要があります。

 ➡ 専門家の招聘
我々は常に知識を増やすことや技術の研鑽が必要があります。

当店ではさまざまな専門家を招聘し、勉強会や各種研修を行う予定です。

全ては自らを成長させ、より良いサービスをする
それができる環境を作っております!

 

お気軽にお電話ください。

サロン名 トータルリラクゼーションサロン フルスト
住所 〒030-0801
青森県青森市新町1丁目12-7
営業時間 11:00~20:00
定休日 なし(時短営業・臨時休業あり)
受付電話番号 080-3279-6169
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